Dall’unione di competenze umane, tecniche e tecnologiche nasce il partner ideale per ottimizzare i profitti semplificando i processi delle strutture ricettive. Grazie al supporto di un sofisticato software proprietario basato sull’Intelligenza Artificiale, sarà possibile gestire le performance alberghiere in modo integrato, analitico e scientifico.
LVG Group, società di management alberghiero e consulenza strategica per strutture ricettive in Italia e all’estero, e Diamonds Consulting Group, società di consulenza alberghiera specializzata nel segmento exclusive con un dipartimento di ricerca e sviluppo tecnologico per gestire le performance alberghiere integrate, annunciano la nascita di LVG Hotel Consulting: una nuova realtà destinata a trasformare radicalmente il mercato della consulenza alberghiera.
Forte della lunga esperienza delle due società madri, la nuova entità unisce un profondo know-how derivante dalle gestioni dirette e dalle strutture in consulenza con una competenza avanzata nella business intelligence all’avanguardia. Questo connubio offre alle strutture un partner solido e ideale per ottimizzare i profitti e semplificare i processi. La fusione strategica integra competenze umane, tecniche e tecnologiche per fornire agli imprenditori alberghieri un supporto innovativo ed efficace.
LVG Hotel Consulting sarà, infatti, in grado di combinare capitale umano e know-how con soluzioni informatiche all’avanguardia basate sull’Intelligenza Artificiale.
L’accordo di coinvestimento segna un momento epocale per entrambe le società, che uniscono i propri portafogli clienti per arrivare a servire oltre 130 hotel in consulenza, per un totale di 30.000 room night annuali, che generano un fatturato gestito di oltre 105 milioni di euro. L’obiettivo primario è l’espansione nazionale e internazionale dei servizi di consulenza alberghiera proposti, valorizzando e promuovendo l’integrazione completa della filiera alberghiera.
Tre sono i principi su cui si basa l’attività di LVG Hotel Consulting:
- Innovazione e eccellenza operativa: applicazione delle tecnologie più avanzate e delle competenze più aggiornate per offrire servizi chiari, solidi e strutturati, creando così un valore concreto e tangibile per ogni albergatore.
- Metodologia avanzata e personalizzata: integrazione dei processi più avanzati con un valore umano attentamente selezionato, ricco di competenze e in costante evoluzione, in grado di guidare il miglioramento continuo e l’ottimizzazione delle performance nette delle strutture ricettive.
- Cultura dell’innovazione continua: ogni risorsa del team è costantemente incoraggiata a contribuire all’implementazione del business con idee creative.
Alla base dei servizi offerti da LVG Hotel Consulting c’è un sofisticato software proprietario basato sull’Intelligenza Artificiale che integra tutte le aree di performance delle strutture ricettive: Revenue Management, Analytic Cost Control, Brand Reputation, Quality Management e Formazione Digitalizzata. Il processo delle performance è così attenzionato per tutto l’aspetto causa – effetto andando a comprendere in maniera scientifica tutto il flusso dell’operatività. Gli algoritmi proprietari, uniti all’intelligenza artificiale analizzeranno gli effetti che hanno le strategie di revenue management sui costi di struttura e come le performance impattano sulla brand reputation, per restituire un feedback che pone l’attenzione sul controllo qualità necessario per raggiungere la massima ottimizzazione delle performance complessive integrate.
Anche la formazione rientra tra le priorità su cui la nuova Società si focalizzerà nel futuro prossimo. L’Academy già esistente verrà infatti perfezionata integrando a supporto delle piattaforme avanzate dall’interfaccia user friendly, che rivoluzioneranno il tradizionale approccio formativo. Verrà inoltre aggiunta una sezione formativa ad hoc dedicata alle soft skills, fondamentali nell’ambito dell’hospitality ma spesso poco considerate.
“Il settore alberghiero richiede oggi delle altissime competenze specifiche, una mentalità volta alla costante innovazione e soprattutto delle risposte risolute e concrete”, dichiara Claudio Lavagna, Presidente di LVG Hotel Consulting, e prosegue: “LVG Hotel Consulting rappresenta per noi proprio la risposta alle necessità del settore, introducendo un nuovo standard di eccellenza nel mercato della consulenza alberghiera per offrire servizi all’avanguardia e strategie su misura per ogni cliente”.
“Da anni ci dedichiamo alla massimizzazione delle performance delle strutture ricettive attraverso approcci altamente avanzati”, spiega Francesco Dicuonzo, Amministratore Delegato di LVG Hotel Consulting. “La nostra robusta business intelligence, arricchita dall’intelligenza artificiale e dalle nostre competenze trasversali, eleva le analisi decisionali a un livello che possiamo definire ‘scientifico’. Il mix di questi fattori ci porta ad applicare un modello di consulenza alberghiera altamente innovativo, passando dalle attività classiche di consulenza sul revenue management, che già il mercato offre, ad un vero e proprio partner che sposa con l’albergatore un progetto a lungo termine”.
